Algemene Voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Joekar VOF en haar klanten. Door gebruik te maken van de website www.joekar.be en/of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Joekar VOF
Molenstraat 157, 8310 Brugge
BTW-nummer: BE0719936077
E-mail: info@joekar.be
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van Joekar VOF, hierna te noemen “de onderneming”, tenzij anders overeengekomen in schriftelijke vorm. De klant wordt geacht kennis te nemen van deze voorwaarden voor het plaatsen van een bestelling.
2. Aanbod en Prijzen
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen door Joekar VOF op elk moment worden gewijzigd.
- De prijzen op de website zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Joekar VOF is niet aansprakelijk voor eventuele druk- of typfouten in de aanbiedingen of prijzen.
3. Bestelling en Overeenkomst
- Een bestelling is pas definitief wanneer Joekar VOF deze per e-mail heeft bevestigd.
- Joekar VOF behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste prijsinformatie, technische problemen of bij niet-beschikbaarheid van producten.
4. Betaling
- Betaling dient te geschieden op de door Joekar VOF aangegeven wijze. Dit kan bijvoorbeeld via bankoverschrijving, kredietkaart of andere beschikbare betaalmethoden.
- Joekar VOF behoudt zich het recht voor om bestellingen pas te verzenden na ontvangst van de betaling.
5. Levering
- Joekar VOF zal alle bestellingen zo snel mogelijk verwerken en leveren. De levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van beschikbaarheid en locatie.
- De levering van producten geschiedt via een transportbedrijf of een andere door Joekar VOF gekozen methode.
- Indien een product niet leverbaar is, zal Joekar VOF de klant hiervan op de hoogte stellen en zo snel mogelijk een alternatieve oplossing aanbieden.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
- Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren. Dit geldt alleen voor ongeopende en onbeschadigde producten.
- De kosten van retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- De klant ontvangt na goedkeuring van de retour binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug, met uitzondering van de verzendkosten.
7. Garantie en Aansprakelijkheid
- Joekar VOF biedt garantie op de door haar geleverde producten volgens de voorwaarden die door de fabrikant of leverancier zijn vastgesteld.
- Joekar VOF is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de producten of schade die is ontstaan door onjuiste installatie, opslag of onderhoud van de producten.
8. Privacy en Gegevensbescherming
- Joekar VOF verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op de website. De klant gaat akkoord met het verzamelen en verwerken van zijn of haar gegevens zoals beschreven in het privacybeleid.
9. Intellectuele Eigendomsrechten
- Alle inhoud op de website van Joekar VOF, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en productinformatie, zijn eigendom van Joekar VOF of haar licentiegevers en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
- Het is de klant verboden om de inhoud van de website zonder toestemming van Joekar VOF te reproduceren, distribueren of commercieel te exploiteren.
10. Overmacht
- Joekar VOF is niet aansprakelijk voor enige vertraging of schade die voortvloeit uit overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten haar controle.
11. Klachten en Geschillen
- Klachten over de geleverde producten of diensten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail aan Joekar VOF worden doorgegeven.
- In geval van geschillen zullen partijen trachten een oplossing te vinden door middel van overleg. Indien een oplossing niet mogelijk is, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
12. Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten tussen de klant en Joekar VOF is het Belgische recht van toepassing.
Contactgegevens
Joekar VOF
Molenstraat 157, 8310 Brugge
BTW-nummer: BE0719936077
E-mail: info@joekar.be
Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van de laatste versie van de voorwaarden.